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尝试在运行 Microsoft Exchange Server 2010、Microsoft Exchange Server 2013 或 Microsoft Exchange Server 的计算机上启动 exchange 命令行管理程序 (EMS) 或Exchange 管理控制台 (EMC) 2016 年收到以下错误消息:
与指定远程主机的连接被拒绝。 验证 WS-Management 服务是否在远程主机上运行,并配置为侦听正确的端口和 HTTP URL 上的请求。 有关详细信息,请参阅about_Remote_Troubleshooting帮助主题。
出现此问题的原因是满足以下一个或多个条件:
- MSExchangePowerShellAppPool 应用程序池遇到问题或未运行。
- 用户没有 “已启用远程 PowerShell” 状态。
- Windows 远程管理 (WinRM) 在服务器上配置不正确。
要解决此问题,请使用以下方法:
- 确保 MSExchangePowerShellAppPool 应用程序池正在运行。 如果池正在运行,请尝试回收它。 然后,检查事件日志中的错误或警告。
- 确保尝试连接的用户具有 “已启用远程 PowerShell” 状态。 若要确定是否为用户启用了远程 PowerShell,请使用已启用的帐户启动 Exchange 命令行管理程序,然后运行以下查询:
此查询返回 True 或 False 的响应。 如果响应为 False,则不会为用户启用远程 PowerShell。 若要启用用户,请运行以下命令:
- 确保在服务器上正确配置 WinRM。 为此,请按照下列步骤操作:
- 运行 WinRM QuickConfig。 为此,请单击“开始”,在“开始搜索”框中键入 WinRM QuickConfig,然后按 Enter。
- 确保这两个测试都通过,并且不需要执行任何操作。 如果需要执行任何操作,请在提示窗口中单击“ 是 ”以允许进行 WinRM 配置更改。
- 单击“开始”,在“开始搜索”框中键入 cmd,然后按 Enter。 在命令提示符窗口中,在命令提示符下键入 WinRM 枚举 winrm/config/listener ,然后按 Enter。
- 请确保端口 5985 上存在 HTTP 协议的侦听器,并且侦听器正在侦听所有地址。
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