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devicesupport客服(service support)



根据公司的有效产品订阅或付费支持产品/服务,可以使用方便的解决方案单独和批量管理 Surface 设备支持请求。 按照最适合公司配置文件的链接进行操作

Surface 支持门户提供自助式集中式解决方案,用于查找当前保修和保护计划、创建单个或批量服务请求以及跟踪支持案例的状态。

  • 获取支持

如果这是你第一次访问Microsoft 365 管理中心,请按照以下载入步骤操作:简化对 Surface 支持门户的访问

如果你在创建帐户时遇到问题并有及时的支持需求,请参阅我们的旧版支持工具: 业务支持。 为了获得改进和更快的在线支持,我们建议你尽快过渡到 Microsoft 365 管理 中心的 Surface 支持门户。

创建、管理和跟踪支持请求,同时随时了解Microsoft技术,并有权选择自定进度学习路径。了解详细信息 或 获取支持。

Surface 管理门户内置于 Intune 中,提供了一个集中式解决方案,用于大规模自助服务、管理和监视 Surface 设备。 了解详细信息 或 获取支持。

转到 Microsoft社区 或使用旧版支持工具 Services Hub。

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