根据公司的有效产品订阅或付费支持产品/服务,可以使用方便的解决方案单独和批量管理 Surface 设备支持请求。 按照最适合公司配置文件的链接进行操作。
Surface 支持门户提供自助式集中式解决方案,用于查找当前保修和保护计划、创建单个或批量服务请求以及跟踪支持案例的状态。
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创建、管理和跟踪支持请求,同时随时了解Microsoft技术,并有权选择自定进度学习路径。了解详细信息 或 获取支持。
Surface 管理门户内置于 Intune 中,提供了一个集中式解决方案,用于大规模自助服务、管理和监视 Surface 设备。 了解详细信息 或 获取支持。
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