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产品经理证书怎么考(产品经理 考证)




懂市场、懂用户、懂增长!2024用户增长运营师报考条件来啦>>

在数字浪潮席卷全球的今天,新兴职业如雨后春笋般涌现,为职业舞台增添了无限可能。“用户增长运营师”作为新晋成员之一,正逐渐走入大众视野。这个职业集多岗位技能于一体,利用数字化手段,在组织内部扮演着促进用户增长、维护与运营的重要角色。

顺应市场需求,用户增长运营师聚焦于精准把握消费者心理,推动企业的可持续发展。面对这一潜力巨大的职业方向,越来越多的个人表现出浓厚的兴趣,希望在这个领域开辟自己的天地。

对于那些有志于此道的学习者来说,了解这个职位的核心职责以及掌握必备技能至关重要。本课程将带领大家探索用户增长运营师的世界,提供实用的知识与技巧,助力每一位参与者向着梦想的职业生涯迈进。让我们一起揭开用户增长运营师的神秘面纱,开启一段崭新的旅程。

·用户增长运营师是做什么的·

根据官方定义,用户增长运营师是运用数字化工具,从事企业或机构用户增长、管理及运营等工作的人员。工作内容包括为所在企业或机构设定用户增长目标、建立及精细化运营社群、为用户提供咨询和交易服务等。



数字工具的触角正在伸向各行各业。无论是脱胎于数字时代的新兴企业,如瑞幸、泡泡玛特,还是追求数字化转型的传统行业,如壹号土猪、FILA等,都在数字化浪潮下书写着同一个原则:谁掌握了“用户”,谁就掌握了“生意”。以知名时尚运动品牌FILA为例,自2019年布局数字化开始,已为万名门店导购完成数字化转型,企业微信接入量达100%,拓宽了导购的生意池,会员为公司贡献了90%以上的销售业绩。




·快消企业用户增长策略·

在当今低单价、高竞争、快速迭代的市场环境中,用户运营已成为快消品牌脱颖而出的关键所在。为了应对这一挑战,品牌们开始探索如何更有效地连接消费者,特别是在私域运营与复购率提升方面。为了帮助品牌在这个竞争激烈的领域中取得领先地位,我们深入探讨了两大链路——“触达-首购-召回-转化-复购”,以及“经销转服务”与“品牌总部作为线上流量驱动核心”的方法论,助力品牌成为行业的“头号玩家”。

1.构建全域用户运营体系的重要性


在复杂多变的零售环境中,品牌若想保持竞争力,就必须建立一个能够跨越各个渠道,触及并理解消费者的数字化体系。这不仅仅是为了收集数据,更重要的是为了创造无缝的用户体验,并从中获取有价值的市场洞察。只有这样,品牌才能及时调整策略,适应市场的瞬息万变。

2. “触达-首购-召回-转化-复购”:用户生命周期之旅

要实现用户增长,品牌必须掌握用户的整个生命周期。从初次接触,到促成首次购买,再到唤醒沉睡用户,最终将其转化为忠实粉丝,每个环节都需要精心设计。这一系列动作的目标是在不同阶段提供合适的价值主张,促使用户不断前进。

3.经销转服务:打通线上线下壁垒

对于依赖传统分销渠道的品牌来说,将经销商转变为服务提供者至关重要。通过将线下流量引导向线上平台,不仅可以提高经销商的积极性,还能帮助品牌更好地利用线下资源,实现线上线下的融合。例如,通过激励机制鼓励门店参与用户数字化进程,不仅能够促进销量增长,还能加强品牌与消费者的联系。

4.品牌总部:线上流量的引擎

在线上领域,品牌需要利用社交媒体和其他数字平台作为流量引擎。无论是通过内容营销吸引关注,还是利用电商平台进行转化,都要求品牌能够创造性地运用各种工具和技术,将潜在顾客带入自己的生态系统中。此外,商业流量也不容忽视,它可以在品牌建设初期作为重要的补充来源。

4.多留存链路测试:发现增长的秘密

为了提升用户留存率,品牌需要不断试验不同的策略。从前端引流到后端运营,每一步都要经过深思熟虑。只有通过不断的测试和优化,才能找到最适合自身情况的增长点。比如,通过精细化管理会员生命周期,品牌可以更好地识别并留住那些具有长期价值的用户。

5.四步走策略:从首购到忠诚会员

当品牌拥有大量用户基础时,如何从中筛选出最有价值的部分就显得尤为重要。通过一系列策略,如48小时激活计划、即时奖励机制、设计吸引人的钩子商品,以及会员生命周期管理,品牌可以更有效地促进用户转化,并最终培养出一群忠诚的会员。

6.关键营销节点:打造持续复购

在私域运营中,品牌应当重视会员管理体系的构建,以便更好地把握营销机会。通过提前规划关键营销触点,品牌能够在用户活跃度下降时及时采取行动,运用个性化召回策略重新吸引他们的注意力。这样不仅能够增加复购率,还能够加深用户对品牌的认同感。

总结上述讨论,我们可以看到,对于快消品牌而言,私域运营已不再是孤立的行为,而是需要与数据、内容和服务紧密结合的过程。只有这样,品牌才能与用户建立起深层次的互动关系,不断提升用户体验,从而增强品牌忠诚度。如果你希望深入了解这些策略,并学习如何应用它们来推动你的业务增长,那么参加用户增长运营师课程将会是一个明智的选择



关于考试



1.用户增长运营师2024年考试时间已确定,分别安排在3月、6月、9月和12月的第一个周末进行。为确保考生及时获取考试信息,具体的考试安排通知将在每次考试前约一个半月左右发布。请广大考生密切关注相关通知,以便做好充分准备。

2.如何考试

• 用户增长运营师的考试时间为3个小时,分为单项选择题、多项选择题、判断题,共150道题。

• 用户增长运营师初级、中级为笔试,高级为笔试+项目答辩。

• 用户增长运营师双证项目(工信部+SMEI),只需要参加一次考试即可,中国大陆地区的考试统一由工信部教育与考试中心组织,每个季度考试一次。

3.报名考证流程:咨询机构→填报信息→报名缴费→备考(课程+题库+教材)→考试通知→正式报考→打印准考证→考试拿证!




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关于用户增长运营师考证的费用信息如下:

1. 初级用户增长运营师认证:

- 单项工信部认证:1980元;

- 双项认证(工信部+SMEI国际认证):3980元。

2. 中级用户增长运营师认证:

- 单项工信部认证:2980元;

- 双项认证(工信部+SMEI国际认证):5780元。

3. 高级用户增长运营师认证:

- 单项工信部认证:3980元;

- 双项认证(工信部+SMEI国际认证):7480元。




新华社发布国家人社部快讯
用户增长运营师“新职业”正式公布




用户增长运营师(UGS)认证

第四季度考试时间:2024年12月7日

考位预约及取消截止日期:2024年11月23日

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可以联系我们了解项目情况和报名考试

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如果你正在或即将从事

与用户增长相关的产品、市场、运营、设计、新媒体等行业

证书由国家工信部和营销国际协会背书

企业认可度非常高

也是大学生进入社会撬开互联网大厂企业大门的钥匙

往期回顾

01

用户增长运营师(初级)考试报名指南

02

用户增长运营师系列——人才需求与收入

03

用户增长运营师系列——证书含金量

04

用户增长运营师是干什么的?薪酬水平和发展前景如何?

05

薪资高/就业前景好!2024公共营养师怎么考?报考条件是什么?







到此这篇产品经理证书怎么考(产品经理 考证)的文章就介绍到这了,更多相关内容请继续浏览下面的相关推荐文章,希望大家都能在编程的领域有一番成就!

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