2024年10月21日起，快递已进入业务旺季。预计此次业务高峰在2025年春节（1月29日）结束，“双11”“双12”以及2025年元旦和春节前的电商集中促销将带动业务量较快增长。
市邮政管理局已提前部署落实好本市快递企业的旺季服务保障工作，集中力量为旺季期间快递服务保驾护航。请广大用户及时关注各寄递企业网站的相关提示信息，合理安排使用寄递服务。
在寄递服务过程中，为保证您的邮件、快件顺利投递，您可以通过企业客服热线、关注各企业官网通告了解、查询或投诉服务问题。与企业发生服务纠纷时，在向企业投诉后7日内未得到答复的，可向寄出地或派送地的邮政管理部门提出申诉。
快递业务旺季时间跨度长，业务增量幅度大，快递员作业强度大幅增加，加之冬季雨雪天气的出现，可能导致快件时效受到影响，请广大消费者给予理解，并对昼夜奔忙的快递小哥多一些宽容和关怀，他们正在尽最大努力将快递快速、平安送到您手中，请您耐心等待。
主要寄递企业客服热线电话：
邮政：11185 EMS：11183 顺丰：95338
圆通：95554 中通：95311 申通：95543
韵达：95546 京东： 德邦：95353
极兔：
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