硬钱包“可碰、可视、可扫”
“可碰”：今年4月，深圳全国率先落地数字人民币APP“碰一碰”硬钱包收款功能，用户支付时将硬钱包碰一碰POS或可信手机等终端即可完成付款。
“可视”：在原有卡式硬钱包基础上，用户可一目了然看到交易信息和钱包余额，提升老年人、学生、外籍来华人员等群体使用数字人民币硬钱包的友好度。
“可扫”：增加显示动态付款二维码功能，商户不用配备额外设备，只要有一台手机，就可以直接“扫一扫”可视硬钱包付款码，操作简单、使用方便，极大地拓展数字人民币硬钱包可用场景。
“卡面可定制”：此次共发布了中国工商银行深圳“名”片主题可视硬钱包、中国农业银行畅YOU鹏城可视硬钱包、中国银行深圳城市主题可视硬钱包、中国建设银行“前海梦”深港数币硬钱包、中国邮政储蓄银行深圳大湾区可视硬钱包、交通银行粤港澳大湾区可视硬钱包、招商银行湾区星空可视硬钱包等7款硬钱包卡，卡面设计兼具深圳特色与时尚元素，未来将有更多特色卡片面世。
服务体系更完善
拍卡消费更便捷
领取更便捷。今年以来，随着入境人数的持续攀升，为做好境外来深人员的首站服务，深圳各运营机构在机场、口岸等重点区域布设了34台硬钱包自助发卡机，方便境外来深人员第一时间能够领取数字人民币硬钱包。
充值更多元。在原有支持香港八达通充值的基础上，扩展了人民币和外币现钞、visa和mastercard境外卡等充值渠道，客户可根据自己的使用习惯选择任意一种方式进行充值。
场景更丰富。2024年4月，深圳各运营机构和主要收单机构对原有3.6万部受理终端进行了系统升级以支持受理数字人民币硬钱包，公交、地铁等重点场景的改造也在稳步推进。
退卡更灵活。数字人民币硬钱包具有可控匿名特性，客户可根据自己的需求在自助发卡机或者银行网点自行选择退卡退款，方便快捷。
未来，深圳各运营机构将进一步优化数字人民币硬钱包服务体系，逐步完善受理环境，着力打通交通出行、零售餐饮等重点领域的支付渠道，让数字人民币硬钱包真正做到一卡通用，满足老年人、学生、外籍来华人员等群体多样化的支付需求，打造更加包容、多元的支付服务体系，助力构建更高水平的对外开放新格局。
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