錯誤碼 描述 可能的原因 其他資訊 432 4.3.2 收件者信箱接受郵件的能力會受到節流處理,因為它收到太多郵件太快。 如此一來,單一收件者的郵件處理就不會不公平地影響共用信箱資料庫的其他收件者。 如需此設計節流的詳細資訊,請參閱 儲存 Exchange 2010 SP1 中的驅動程式錯誤隔離改善。 4.4.7 佇列中的訊息已過期。 傳送伺服器嘗試轉送或傳遞訊息,但在訊息到期時間之前未完成動作。 此訊息也可以指出遠端伺服器上已達到訊息標頭限制,或伺服器通訊期間發生一些其他通訊協定逾時。 此訊息通常表示接收伺服器上的問題。 檢查收件者位址的有效性,並判斷接收伺服器是否已正確設定為接收郵件。您可能必須減少收到此錯誤之主機的郵件標頭中的收件者數目。 如果您再次傳送訊息,訊息會再次放在佇列中。 如果接收伺服器可用,則會傳遞訊息。
如需詳細資訊,請參閱 修正 Exchange Online 中錯誤碼 4.4.7 的電子郵件傳遞問題。
4.4.8 目的地 MX 主機不是每個網域 STS 原則的預期主機。 此錯誤通常表示目的地網域的 MTA-STS 原則不包含 MX 主機。 如需詳細資訊,請參閱 使用 MTA-STS 增強郵件流程。 4.4.316 Microsoft 365 或 Office 365 嘗試將郵件傳送至Microsoft 365 或 Office 365 以外的電子郵件伺服器,但所有連線嘗試都會因為外部伺服器位置的網路連線問題而失敗。 此錯誤幾乎一律表示會影響Microsoft 365 或 Office 365 外部接收伺服器或網路的問題。 錯誤也應該包含產生錯誤之伺服器或服務的IP位址。 您可以使用此位址來識別負責修正此問題的合作物件。 450 4.4.317 在 TLS 交握期間,Exchange Online 無法驗證遠端電子郵件伺服器在沒有完整憑證鏈結的情況下傳送的分葉憑證真實性。 如需詳細資訊,請參閱修正 NDR 錯誤碼 450 4.4.317「無法連線到遠端伺服器 [Message=UntrustedRoot]“。 4.5.3 郵件有來自相同網域的 200 多個 SMTP 信封收件者。 信封收件者是 RCPT TO 命令中用來在 SMTP 伺服器之間傳輸郵件的原始未展開收件者。 當Microsoft 365 或 Office 365 傳回此錯誤時,傳送伺服器必須將信封收件者的數目分成較小的區塊(區塊化),然後重新傳送郵件。 4.7.5 目的地郵件伺服器的憑證必須鏈結至受信任的跟證書授權單位,而且通用名稱或主體別名必須包含 STS 原則中主機名的專案。 此錯誤通常表示目的地郵件伺服器的憑證有問題。 如需詳細資訊,請參閱 使用 MTA-STS 增強郵件流程。 4.7.26 透過 IPv6 傳送的傳送訊息必須通過 SPF 或 DKIM。 如需詳細資訊,請參閱 透過 IPv6 支援匿名輸入電子郵件訊息。 4.7.321
- DNSSEC 檢查已通過,但在連線時,目的地郵件伺服器不會回應 命令。
- 目的地伺服器會 回應 命令,但TLS交握失敗。
- 目的地郵件伺服器的憑證不符合每個正宗 TLSA 記錄的預期。
- 驗證 TLSA 記錄設定錯誤。
- 目的地網域遭到攻擊。
- 任何其他 DANE 失敗。
如需詳細資訊,請參閱 修正 Exchange Online 中錯誤碼 5.1.0 的電子郵件傳遞問題。
5.1.1 此失敗可能是由下列情況所造成:
- 寄件者未正確輸入收件者的電子郵件位址。
- 收件者的電子郵件位址不存在於目的地電子郵件系統中。
- 收件者的信箱已移動,且寄件者計算機上的 Outlook 收件者快取尚未更新。
- 收件者的信箱 Active Directory 網域 服務存在無效的舊版功能變數名稱(DN)。
如果郵件的寄件者與收件者位於相同的組織中,而且收件者的信箱仍然存在,請判斷收件者的信箱是否已重新放置到新的電子郵件伺服器。 如果是,Outlook 可能尚未正確更新收件者快取。 指示寄件者從發件者的 Outlook 收件者快取中移除收件者的地址,然後建立新的郵件。 重新傳送原始訊息會導致相同的失敗。
如需詳細資訊,請參閱 修正 Exchange Online 中錯誤碼 5.1.1 到 5.1.20 的電子郵件傳遞問題。
5.1.8 帳戶因傳送太多垃圾郵件而遭到封鎖。 一般而言,此問題是因為帳戶遭到網路釣魚或惡意代碼入侵(駭客攻擊)。 如需詳細資訊,請參閱 修正 Exchange Online 中錯誤碼 5.1.8 的電子郵件傳遞問題。 5.1.10 SMTP 位址查閱找不到收件者的 。 如需詳細資訊,請參閱 修正 Exchange Online 中錯誤碼為 550 5.1.10 的電子郵件傳遞問題。 550 5.1.20 電子郵件訊息在 [ 寄件者] 欄位中有多個電子郵件位址,但在 [寄件者 ] 欄位中沒有電子郵件位址。 如需詳細資訊,請參閱 修正 NDR 錯誤碼 550 5.1.20「不允許使用發件者位址的多個寄件者位址」。 5.1.90 寄件者已超過收件者速率限制,如傳送限制中所述。 這可能表示帳戶遭到入侵,並正用來傳送垃圾郵件。 如需詳細資訊,請參閱 回應遭入侵的帳戶。 5.2.2 寄件者已超過收件者速率限制或郵件速率限制,如傳送限制中所述。 這可能表示帳戶遭到入侵,並正用來傳送垃圾郵件。 如需詳細資訊,請參閱 回應遭入侵的帳戶。 5.2.121 寄件者已超過允許每小時傳送給 Exchange Online 中特定收件者的郵件數目上限。 自動寄件者或發件者稍後應該再試一次,並減少他們每小時傳送給特定收件者的訊息數目。
此限制可協助保護Microsoft 365 或 Office 365 使用者快速填入其收件匣,避免收到許多郵件,而無法從不然的自動化通知系統或其他單一發件者郵件風暴中填入郵件。
5.2.122 Microsoft 365 或 Office 365 收件者已超過所有寄件者每小時可接收的郵件數目。 自動寄件者或發件者稍後應該再試一次,並減少他們每小時傳送給特定收件者的訊息數目。
此限制可協助保護Microsoft 365 和 Office 365 使用者,避免使用許多郵件快速填入收件匣,避免收到不然的自動化通知系統或其他郵件風暴。
5.3.190 此組織不支援將內部部署郵件記錄至 Microsoft 365 或 Office 365,因為組織尚未在其設定中開啟 [日誌封存]。 組織內部部署環境中已設定日誌規則,以將內部部署訊息記錄到Microsoft 365 或 Office 365,但已停用日誌封存。 若要讓此案例能夠運作,組織的 Office 365 系統管理員應啟用 [日誌封存] 或將日誌規則變更為將郵件記錄到不同的位置。 5.4.1 產生錯誤的郵件伺服器不接受收件者網域的郵件。 此錯誤是由郵件伺服器或 DNS 設定錯誤所造成。 如需詳細資訊,請參閱 修正 Exchange Online 中錯誤碼 5.4.1 的電子郵件傳遞問題。 5.4.1 收件者的位址不存在。 如需詳細資訊,請參閱 使用目錄型 Edge 封鎖來拒絕傳送給無效收件者的郵件。 5.4.6 或 5.4.14 設定錯誤已造成電子郵件迴圈。 5.4.6 是由內部部署 Exchange Server 產生(您將在混合式環境中看到此程式碼)。 Exchange Online 會產生 5.4.14。
根據預設,在電子郵件迴圈的 20 次反覆項目之後,Exchange 會中斷迴圈,併產生 NDR 給郵件的寄件者。
如果訊息的傳遞產生另一個回應中的訊息,就會發生此錯誤。 然後該訊息會產生第三個訊息,並重複此程式,以建立迴圈。 為了協助防止系統資源耗盡,Exchange 會在 20 次反覆項目之後中斷郵件迴圈。 郵件迴圈通常是因為傳送郵件伺服器、接收郵件伺服器或兩者上的設定錯誤而建立。 檢查寄件者收件者的信箱規則設定,以判斷是否啟用自動郵件轉寄。
如需詳細資訊,請參閱 修正 Exchange Online 中錯誤碼為 5.4.6 或 5.4.14 的電子郵件傳遞問題。
5.4.8 目的地 MX 主機不是每個網域 STS 原則預期的主機。 此錯誤通常表示目的地網域的 MTA-STS 原則不包含 MX 主機。 如需詳細資訊,請參閱 使用 MTA-STS 增強郵件流程。 5.4.300 因為目的地伺服器從未回應或傳送的郵件產生錯誤,但無法將 NDR 傳遞至原始寄件者,所以電子郵件傳送時間過長而無法成功傳遞。 5.5.0 收件者的 網域為 @hotmail.com 或 @outlook.com ,而且 SMTP 位址查閱找不到該網域。 類似於550 5.1.10。 如需詳細資訊,請參閱 修正 Exchange Online 中錯誤碼為 550 5.1.10 的電子郵件傳遞問題。 5.6.11 您的電子郵件程式已將無效字元(裸行摘要字元)新增至您傳送的郵件。 如需詳細資訊,請參閱 修正 Exchange Online 中錯誤碼 5.6.11 的電子郵件傳遞問題。 5.7.1 郵件的寄件者不允許傳送郵件給收件者。 如果寄件者嘗試傳送郵件給收件者,但寄件者未獲授權執行這項操作,就會發生此錯誤。 當寄件者嘗試將訊息傳送至已設定為只接受該通訊群組成員或其他授權寄件者的通訊群組時,就會發生此錯誤。 寄件者必須要求許可權,才能將郵件傳送給收件者。
如果 Exchange 傳輸規則拒絕訊息,因為訊息符合傳輸規則上設定的條件,也可能會發生此錯誤。
如需詳細資訊,請參閱 修正 Exchange Online 中錯誤碼 5.7.1 的電子郵件傳遞問題。
5.7.1 不允許傳送電子郵件系統將郵件傳送至不是郵件最終目的地的電子郵件系統。 如果傳送電子郵件系統嘗試將匿名訊息傳送至接收的電子郵件系統,而接收的電子郵件系統不接受一或多個收件者中指定的網域或網域的郵件,就會發生此錯誤。 以下是此錯誤最常見的原因:
- 第三方嘗試使用接收電子郵件系統傳送垃圾郵件,而接收的電子郵件系統會拒絕嘗試。 根據垃圾郵件的性質,寄件者的電子郵件位址可能已偽造,而產生的 NDR 可能已傳送至不知情的寄件者電子郵件位址。 很難避免這種情況。
- 網域的 MX 記錄指向不接受該網域的接收電子郵件系統。 負責特定功能變數名稱的系統管理員必須更正 MX 記錄,或設定接收電子郵件系統以接受傳送至該網域的郵件,或執行兩者。
- 傳送電子郵件系統或客戶端,應該使用接收的電子郵件系統來轉送郵件,沒有正確的許可權來執行此動作。
如需詳細資訊,請參閱 修正 Exchange Online 中錯誤碼 5.7.1 的電子郵件傳遞問題。
5.7.5 目的地郵件伺服器的憑證必須鏈結至受信任的跟證書授權單位,而且通用名稱或主體別名必須包含 STS 原則中主機名的專案。 此錯誤通常表示目的地郵件伺服器的憑證有問題。 如需詳細資訊,請參閱 使用 MTA-STS 增強郵件流程。 5.7.12 寄件者的郵件遭到拒絕,因為收件者位址已設定為拒絕從組織外部傳送的郵件。 只有收件者組織的電子郵件管理員可以變更此專案。 如需詳細資訊,請參閱 修正 Exchange Online 中錯誤碼 5.7.12 的電子郵件傳遞問題。 5.7.23 目的地電子郵件系統會使用SPF來驗證輸入郵件,而問題會影響您的SPF設定。 如需詳細資訊,請參閱 修正 Exchange Online 中錯誤碼 5.7.23 的電子郵件傳遞問題。 5.7.25 傳送 IPv6 位址必須有反向 DNS 記錄,才能透過 IPv6 傳送電子郵件。 如需詳細資訊,請參閱 透過 IPv6 支援匿名輸入電子郵件訊息。 5.7.57 您已將應用程式或裝置設定為使用 smtp.office365.com 端點在 Microsoft 365 或 Office 365 中傳送(轉送)電子郵件訊息,且問題會影響應用程式或裝置的設定。 如需詳細資訊,請參閱 修正 Exchange Online 中錯誤碼 5.7.57 的電子郵件傳遞問題。 5.7.64 您可以使用輸入連接器接收來自內部部署電子郵件環境的訊息,以及內部部署環境中變更的內容,使得輸入連接器的設定不正確。 如需詳細資訊,請參閱 修正 Exchange Online 中錯誤碼 5.7.64 的電子郵件傳遞問題。 5.7.124 寄件者沒有傳送至通訊群組的許可權,因為寄件者不在群組的允許寄件者清單中。 視群組的設定 方式而定,即使群組的擁有者可能必須新增至允許的寄件人清單,才能將訊息傳送至群組。 如需詳細資訊,請參閱 修正 Exchange Online 中錯誤碼 5.7.124 的電子郵件傳遞問題。 5.7.133 收件者位址是群組通訊組清單,其設定為拒絕從組織外部傳送的郵件。 只有收件者組織或群組擁有者的電子郵件管理員可以變更此專案。 如需詳細資訊,請參閱 修正 Exchange Online 中錯誤碼 5.7.133 的電子郵件傳遞問題。 5.7.134 收件者位址是一個信箱,其設定為拒絕從組織外部傳送的郵件。 只有收件者組織的電子郵件管理員可以變更此專案。 如需詳細資訊,請參閱 修正 Exchange Online 中錯誤碼 5.7.134 的電子郵件傳遞問題。 5.7.13 或 135 收件者位址是一個公用資料夾,其設定為拒絕從組織外部傳送的郵件。 只有收件者組織的電子郵件管理員可以變更此專案。 如需詳細資訊,請參閱 修正 Exchange Online 中錯誤碼為 5.7.13 或 5.7.135 的電子郵件傳遞問題。 5.7.136 收件者位址是一個郵件使用者,其設定為拒絕從組織外部傳送的郵件。 只有收件者組織的電子郵件管理員可以變更此專案。 如需詳細資訊,請參閱 修正 Exchange Online 中錯誤碼 5.7.136 的電子郵件傳遞問題。 5.7.232 在 24 小時內以電子郵件傳送的外部收件者數目超過 Exchange Online 中的外部收件者速率限制。 每個試用版租用戶都會套用此限制。 外部收件者速率限制會在 24 小時的滾動時段內追蹤。 當最近 24 小時期間計數低於限制時,試用租使用者中的使用者可以繼續傳送訊息給外部收件者。 此限制有助於防止散發未經請求的大量訊息。 5.7.233 在 24 小時內以電子郵件傳送的外部收件者數目超過 Exchange Online 中的外部收件者速率限制。 每個租用戶都會套用此限制。 外部收件者速率限制會在 24 小時的滾動時段內追蹤。 當最近 24 小時期間計數低於限制時,租使用者中的使用者可以繼續傳送訊息給外部收件者。 此限制有助於防止散發未經請求的大量訊息。 5.7.321
- DNSSEC 檢查已通過,但在連線時,目的地郵件伺服器不會回應 命令。
- 目的地伺服器會 回應 命令,但TLS交握失敗。
- 目的地郵件伺服器的憑證不符合每個正宗 TLSA 記錄的預期。
- 驗證的TLSA記錄設定不正確。
- 目的地網域遭到攻擊。
- 憑證開始日期是未來的。
- 任何其他 DANE 失敗。
如需 DANE 的詳細資訊,請參閱 https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc7671。
5.7.324 目的地網域指出它是 DNSSEC 驗證,但 Exchange Online 無法將其驗證為 DNSSEC 驗證。 如需 DNSSEC 的詳細資訊,請參閱 DNSSEC 概觀。 5.7.325 如果目的地 SMTP 目標主機的呈現憑證身分識別 (CN 和 SAN) 不符合任何網域或 MX 主機,就會發生此錯誤。 此訊息通常表示目的地電子郵件伺服器上的問題。 檢查收件者位址的有效性,並判斷目的地伺服器是否已正確設定以接收郵件。 如需詳細資訊,請參閱 具名實體的 SMTP DNS 型驗證如何運作,以保護電子郵件通訊。 5.7.501 因為偵測到垃圾郵件活動,因此禁止傳送帳戶。 如需詳細資訊,請參閱 修正 Exchange Online 中錯誤碼 451 5.7.500-699 (ASxxx) 的電子郵件傳遞問題。
確認帳戶問題已解決,並重設帳戶認證。 若要還原此帳戶傳送郵件的能力,請透過一般頻道連絡 Microsoft 支援服務。
5.7.502 因為偵測到垃圾郵件活動,因此禁止傳送帳戶。 確認帳戶問題已解決,並重設其認證。 若要還原此帳戶傳送郵件的能力,請透過您的一般頻道連絡支持人員。 5.7.503 因為偵測到垃圾郵件活動,因此禁止傳送帳戶。 確認帳戶問題已解決,並重設其認證。 若要還原此帳戶傳送郵件的能力,請透過您的一般頻道連絡支持人員。 5.7.504 您嘗試連絡的收件者地址無效。 確認收件者的電子郵件地址,然後再試一次。 5.7.505 您嘗試連絡的收件者無效。 如果您覺得這是錯誤,請連絡支持人員。 5.7.506 您的伺服器正嘗試自行引進 (根據 RFC 821 的 HELO)作為它嘗試連線的伺服器,而不是它自己的完整功能變數名稱。 這是不允許的,這是典型的垃圾郵件機器人行為特性。 5.7.507 您嘗試從傳送的IP遭到收件者的組織封鎖。 請連絡收件者以解決此問題。 5.7.508 寄件者的 IPv6 範圍嘗試在一段時間內傳送太多訊息。 不適用 5.7.509 5322.From 位址中的發件者網域不會通過 DMARC。 如需此錯誤發生原因的相關信息,請參閱 為什麼 DMARC 失敗?。
使用者也會收到此退回郵件,因為 DMARC 失敗,而 DMARC 原則會設定為拒絕所有失敗。 用戶應連絡其電子郵件管理員以取得其他協助。
5.7.510 寄件者正嘗試透過 IPv6 將郵件傳送給收件者,但收件者不接受透過 IPv6 的電子郵件訊息。 不適用 5.7.511 您嘗試從中傳送的IP被禁止。 若要取消列出位址,請傳送電子郵件 並提供完整的NDR代碼和IP位址。
如需詳細資訊,請參閱 使用取消清單入口網站將自己從封鎖的發件者清單中移除。
5.7.512 郵件傳送時沒有有效的「來自」電子郵件位址。 僅限 Office 365。 每個郵件都必須在 [From] 標頭欄位中包含有效的電子郵件位址。 此位址的適當格式設定包括電子郵件地址周圍的角括弧。 例如: <> 。 如果沒有此格式的位址,Microsoft 365 或 Office 365 將會拒絕郵件。 5.7.513 收件者網域已將您的傳送IP位址新增至其自定義封鎖清單。 收到電子郵件訊息的網域封鎖了寄件者的IP位址。 如果您認為您的IP位址已依錯誤新增至收件者網域的自定義封鎖清單,請直接連絡收件者,並要求他們將其移除。 5.7.606-649 您嘗試從中傳送的IP被禁止。 確認您遵循 電子郵件傳遞能力的最佳做法,並確定您的IP信譽不會因為入侵或惡意流量而降低。 如果您認為您收到此訊息時發生錯誤,您可以使用自助入口網站來要求從此清單中移除您的IP位址。
如需詳細資訊,請參閱 使用取消清單入口網站將自己從封鎖的發件者清單中移除。
5.7.703 組織中的某人將郵件傳送至租用戶允許/封鎖清單中封鎖的電子郵件位址或網域。 郵件的所有內部和外部收件者都會封鎖整個郵件,即使區塊專案中只定義一個收件者電子郵件位址或網域也一樣。 5.7.705
5.7.708
, 大部分來自此租使用者的流量都會偵測為可疑。 因此,禁止租用戶的傳送能力。 請確定已解決任何入侵或開啟轉播,然後透過您的一般通道連絡支持人員。
如需詳細資訊,請參閱 修正 Exchange Online 中錯誤碼 5.7.700 到 5.7.750 的電子郵件傳遞問題。
5.7.750 來自未布建網域的可疑訊息數目來自此租使用者。 新增並驗證您用來從 Microsoft 365 或 Office 365 傳送電子郵件的任何或所有網域。
如需詳細資訊,請參閱 修正 Exchange Online 中錯誤碼 5.7.700 到 5.7.750 的電子郵件傳遞問題。
5.7.800 因為偵測到垃圾郵件活動,因此禁止此郵件的 EHLO、P1 或 P2 發件者網域。 若要還原此網域傳送郵件的能力,請連絡Microsoft支持人員。 n/a 用戶帳戶超過收件者速率限制(每天 10,000 位收件者)。 帳戶可能遭到入侵。 如需詳細資訊,請參閱 修正 Exchange Online 中「超過發件者提交配額」錯誤的電子郵件傳遞問題。 到此这篇报文格式错误怎么解决(报文格式错误 ())的文章就介绍到这了,更多相关内容请继续浏览下面的相关推荐文章,希望大家都能在编程的领域有一番成就!
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