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C7000纸盒不显示(7470d纸盒无纸)



1、确认打印纸放置是否正确,如打印纸放置方向不正确也会导致打印整张空白;

2、如若打印纸放置方向正确,尝试打一张自检页(可拿一卷新的未开封的打印纸来试);

打印自检页的方法:机器关机状态下,按住走纸键不放手,打开电源开关,绿色指示灯一闪放手即可

3、确认纸张是否有受潮的情况(可用手指甲在小票纸上面向上用力划一下,正常纸张会出现一条明显的黑线);

以上动作确认完毕后,打印机仍出现打印空白

则需要寄回工厂维修检测

1、排查打印头是否脏污,若是,可用干净的无尘布或棉签蘸取无水酒精(注:不能蘸太多,以不滴水为准)擦拭打印头热敏片;

2、检查打印头是否有纸屑或米粒等异物卡住,有则清理;

以上动作确认完毕后,打印机仍出现打印部分空白则需寄回工厂检测维修。

2、用干净的无尘布或棉签蘸无水酒精(注意不能蘸太多,以不滴水为准)擦拭打印头热敏片,确认打印头表面清洁干净后重新装纸确认打印效果是否已改善;

3、如发现打印头破损或开裂,无需清洁擦拭,此类问题需寄回工厂检测维修。

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