打印机共享失效（打印机共享失效怎么办）

问题

_{2020年8月13日星期四上午3:00}

工作组计算机有三台电脑，其中连接共享打印机的为win7系统，win10系统的电脑连接不是此电脑上的打印机，其他计算机可以，win10系统的电脑关闭了防火墙，也下载过lansee工具，依然查找不到打印机，此电脑网络中显示主机，却不显示主机连接的打印机，之前通过运行主机的ip连接过打印机，但是第二天就不好用了，显示错误代码0x，请教大神怎么解决

全部回复 (10)

_{2020年8月13日星期四上午6:45}

您好，

请您执行以下操作并分享结果以便帮助我们缩小问题范围。

1. 在win10 系统的电脑上打开Command Prompt，输入“winver", 然后按回车键，得到系统版本信息，请截图。

2. 在win10上用路径方式打开共享的win7计算机，Win;R打开运行，输入“win7计算机名称”，检查是否能看到win7上的共享打印机和文件夹。如果可以，请双击共享打印机，看是否能解决共享问题。

3. 您提到其他计算机可以，这台可以连接共享打印机的计算机是什么系统？也请参照第一步截图。

您还可以先参考以下两个链接中的一些解决方法，看是否有所帮助。

https://zhuanlan.zhihu.com/p/

https://www.cnblogs.com/gu-bin/p/11288740.html

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Thanks,

Eleven

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_{2020年8月13日星期四下午11:36}

我运行输入主机的名字或者主机的IP地址，现在都显示错误代码0x，连接不上，

_{2020年8月13日星期四下午11:45}

我的账号提交不了图片，我文字打给你吧，版本是1901（os内部版本18363.959）

_{2020年8月13日星期四下午11:47}

其他能连接上的其中打印机一台是win7

_{2020年8月13日星期四下午11:49}

你提供的方法我都试过了，包括网上90%的方法我都试过了，主机的防火墙关闭，我电脑的防火墙也关闭

_{2020年8月14日星期五上午3:25}

您好，

您的情况可能是网络问题，请做以下检查。

1. 请您确认在共享的win7和win10上面都已开启来宾用户共享。

2. 如已开启，请在win7和win10上都运行ipconfig /all。确认两个IP地址是否属于同一网段，且DNS Server配置相同。

3. 请确认win7和win10计算机在同一工作组中，即工作组名称相同。

4. 在win10 CMD中ping win7 IP 地址，是否能ping通？如果ping主机名是否能ping通？

Thanks,

Eleven

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_{2020年8月14日星期五上午5:45}

ping不通，主机是192.168.2.*，我的电脑是192.168.1.*，但是工作组只有一个路由器

，主机是连接的网线分线盒，我的电脑是分线盒其中一个网线连接的路由器，是否和这个有关系

_{2020年8月14日星期五上午5:46}

但是网线是一根网线来连接的

_{2020年8月14日星期五上午7:13}

您好，

如果ping不通，说明网络有问题，无法实现共享。

根据您的描述，应该是路由设置有问题，导致两个网段之间的网络不通。您可以联系您路由器的供应商，让他们帮助完成正确的设置。

Thanks,

Eleven

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_{2020年8月21日星期五上午1:57}

您好，

请问您的问题是否解决了？

如果没有其他疑问，您可以将有效回复标记为答案，以方便有相同问题的客户能够快速在论坛找到答案。

非常感谢！

Thanks，

Eleven

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