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1、查看是否有登错账号，若账号正确，建议您清除缓存，重新打开客户端查看会员状态。
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3、建议核实登录的端口，目前爱奇艺黄金VIP仅支持电脑、手机、ipad端观看，不支持电视端观看。
4、建议核实充值的会员类型，是否充值的是其他类型的会员，例如FUN会员、体育会员等。
5、若您是参与的首月优惠活动，在不满足活动条件（登录的账号、设备及支付方式均未购买首月特惠会员）的情况下，已支付的费用会在1-7个工作日原路返还到您的支付账户（如：支付宝、微信等）。
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